Solução de problemas

Alta latência ou tradução lenta

A alta latência geralmente vem da qualidade da rede ou da carga da máquina local.

29 de junho de 2026 2 min de leitura Solução de problemas
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A alta latência geralmente vem da qualidade da rede ou da carga da máquina local. O Connect precisa de uma conexão com a internet estável e RAM suficiente disponível para processar a fala sem problemas enquanto seu app de chamadas também está em execução.

  • Use uma conexão com a internet estável. Cabo ou Wi-Fi forte é melhor do que dados móveis fracos.
  • Feche aplicativos pesados, abas de navegador não usadas, jogos, editores de vídeo e downloads em segundo plano.
  • Libere RAM antes de chamadas importantes, especialmente em máquinas com memória limitada.
  • Mude para o Modo Instantâneo se preferir trechos mais limpos em vez de streaming contínuo.
  • Mantenha o microfone próximo e reduza o ruído de fundo.

Se a latência piorar repentinamente durante uma chamada, desconecte, espere alguns segundos e reconecte. Se o computador inteiro parecer lento, reinicie o Connect depois de fechar os aplicativos que estão usando mais memória.

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