Solução de problemas
Guia de solução de problemas do Connect.
Encontre e corrija os problemas mais comuns do Connect — áudio, roteamento, qualidade de voz, latência, detecção de idioma e estabilidade.
Problema com driver de áudio virtual
Driver ausente ou não detectado — redefina os dispositivos de áudio no seu perfil.
Sem saída de áudio na chamada
A outra pessoa não te ouve — verifique as configurações de áudio do seu app de chamadas.
Voz distorcida ou robótica
Voz instável ou cortada — verifique o microfone, a RAM e a conexão.
Alta latência ou tradução lenta
Alta latência geralmente vem da rede ou da carga da máquina.
Idioma incorreto ou termos incorretos
Corrija erros com dicas de idioma, contexto e dicionário.
App trava ou congela
Reinicie, libere RAM e redefina os dispositivos de áudio.