Problema con el controlador de audio virtual

Si el controlador de audio virtual falta, no se detecta o se comporta de forma extraña, reinicia los dispositivos de audio desde tu perfil de Connect. Esta es la forma más rápida de devolver el enrutamiento a un estado limpio.

1. Abre Connect.
2. Haz clic en tu botón de perfil en la esquina superior derecha.
3. Busca el gran botón rojo Reiniciar dispositivos de audio.
4. Haz clic y espera a que termine el reinicio.
5. Cierra y vuelve a abrir Connect.
6. Abre tu aplicación de reunión de nuevo y selecciona los dispositivos correctos.

El botón Reiniciar dispositivos de audio, en tu menú de perfil.

Restablecer todo a cero

Usa esto cuando se hayan cambiado varios ajustes de audio y no sepas cuál causó el problema.

1. Reinicia los dispositivos de audio desde el menú de perfil.
2. Reinicia Connect.
3. Reinicia la aplicación de reunión.
4. En Windows, elige Connect Mic como micrófono y Connect Speaker como altavoz.
5. Selecciona tu micrófono y altavoces reales dentro de Connect.
6. Presiona CONNECT-ON.

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