Fonctionne avec
Connect pour Appels téléphoniques
Traduisez vos appels téléphoniques et softphone en direct avec Connect. Que ce soit un composeur navigateur, un softphone VoIP ou un appel routé par votre ordinateur, parlez votre langue et soyez entendu dans la sienne — en moins de 500 ms.
Comment Connect fonctionne avec Appels téléphoniques
Connect ajoute un microphone et un haut-parleur virtuels à votre ordinateur. Toute application d'appel qui passe par lui — un softphone comme Aircall ou RingCentral, ou un composeur navigateur — peut envoyer son audio via Connect Mic. Votre parole est traduite en temps réel et transmise dans la langue cible, de sorte que votre interlocuteur vous entend dans la sienne sur un téléphone ordinaire.
Configuration — 3 étapes
- Téléchargez et ouvrez Connect, puis ouvrez votre softphone ou composeur navigateur.
- Réglez le micro du composeur sur Connect Mic et le haut-parleur sur Connect Speaker (dans les réglages audio de l'app ou du système).
- Appuyez sur CONNECT-ON, choisissez vos langues et passez l'appel. Voir le guide d'utilisation pour les réglages avancés.
Ce que voit votre interlocuteur
Elle décroche un appel téléphonique normal et entend votre voix traduite — sans app, sans smartphone particulier, sans configuration. C'est ce qui fait fonctionner Connect pour les lignes de support, les appels de vente et les fournisseurs internationaux simplement au téléphone.
Conseils pour Appels téléphoniques
- Fonctionne mieux avec les softphones et composeurs navigateur qui permettent de choisir un périphérique audio.
- Activez le mode Bidirectionnel pour traduire aussi les réponses de l'appelant.
- Utilisez un casque filaire pour garder latence et écho au minimum sur les longs appels.
- Pour les centres d'appels, l'étiquetage des locuteurs aide à savoir qui a dit quoi.
Questions fréquentes
Puis-je traduire un appel téléphonique en temps réel ?
Oui. Quand l'audio de votre composeur passe par Connect, votre voix est traduite en direct et la personne à l'autre bout vous entend dans sa langue sur un téléphone normal.
L'appelant a-t-il besoin d'une app ?
Non. Il reste sur un appel téléphonique ordinaire et entend simplement votre voix traduite.
Quels softphones fonctionnent avec Connect ?
Tout softphone ou composeur navigateur qui permet de sélectionner le micro et le haut-parleur — dont RingCentral, Aircall et similaires.